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購買流程與付款

要怎麼購買 KUDAYOO 的 eSIM 或 SIM 卡?
支援哪些付款方式?
付款完成後,如何收到商品或啟用資訊?
有提供發票嗎?要怎麼索取?
訂單可以取消或退款嗎?有什麼規則?
如何查詢自己的訂單或卡片狀態?

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要怎麼購買 KUDAYOO 的 eSIM 或 SIM 卡?

只要點選下方選單的「商店」,輸入你要去的國家或城市,就能快速找到適合你的上網方案,直接線上購買,非常方便。

相關問題

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付款完成後,如何收到商品或啟用資訊?付款完成後,如何收到商品或啟用資訊?
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實體 SIM 卡要怎麼安裝?

建議您抵達目的地國家後,再將 SIM 卡插入手機。步驟如下:

  • 取出卡片:我們的 SIM 卡為三合一設計(Nano/Micro/Standard),請根據您的手機卡槽規格,小心地將正確尺寸的卡片取下。
  • 插入手機:將取下的 SIM 卡放入手機的 SIM 卡槽後,請重新開機。
  • 開啟設定:開機後,請務必進入手機設定,同時開啟「行動數據」「數據漫遊」這兩個選項。
  • 自動連網:完成後,手機會自動搜尋並連接當地合作的電信網路,稍待片刻即可上網。

如果在設定上遇到任何問題,例如無法自動連接網路,請隨時聯繫我們的線上客服,我們將引導您完成手動設定。

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